Organizacionales 
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el 2008.09.08Aún cuando el cambio es una realidad permanente en nuestras organizaciones, en muchas ocasiones los líderes y directivos no cuentan con las herramientas para manejarse con efectividad durante las etapas de transición. En la actualidad, estas etapas tienden a ser tan frecuentes que muy probablemente antes de culminar una ya otra esté por dar inicio. Por ello, es vital reconocer cuando el proceso de cambio se desvía y transforma en un caos. En estos casos, existen altas...
el 2008.09.07SANTO DOMINGO.- Los usuarios del Metro de Santo Domingo podrán abordar el sistema de transporte masivo con toda seguridad y confianza. Unos 500 agentes especiales distribuidos en las distintas áreas velarán porque así sea. Los miembros del Cuerpo Especializado para la Seguridad del Metro (CESMET) están capacitados, además, para asistir a los pasajeros con informaciones generales sobre el uso del tren, aplicar los primeros auxilios a personas accidentadas o con...
El ambiente donde una persona desempeña su trabajo diariamente, el trato que un jefe puede tener con sus subordinados, la relación entre el personal de la empresa e incluso la relación con proveedores y clientes todos estos elementos van conformado lo que denominamos clima organizacional, esto puede ser un vinculo o un obstáculo para el buen desempeño de la organización en su conjunto o de determinadas personas que se encuentran dentro o fuera de ella, puede ser un...
el 2008.09.041.-DEFINICIÓN DE BURNOUT. 1.1.-Introducción. En este capítulo intentamos ahondar en la descripción del constructo burnout desde la vertiente organizacional, ya que ha sido en este contexto donde se han originado y desarrollado las diversas líneas de investigación, dejando todo lo referente a burnout en el contexto deportivo para otro capítulo. Hay acuerdo casi unánime en fijar 1974 como el año de origen del estudio sobre el burnout, y citar a...
La izquierda y el poder actual Por Luis Gárate El reducido espacio de la izquierda peruana coincide en caracterizar al gobierno de Alan García en curso como del continuismo neoliberal y la alianza de poder entre el partido aprista con los grandes empresarios transnacionales. No obstante, desde la izquierda peruana no aparece una reflexión trabajada sobre el manejo de las contradicciones internas y la forma de ejercer el poder el interior de sus organizaciones políticas. La...
el 2008.09.02(El Mercurio, 02/09/2008) En 2006, el Gobierno informó que se cancelaba el Puente de Chacao, porque sus costos se acercaban a los mil millones de dólares, casi tres veces más que lo previsto cuando se anunció su construcción bajo la administración anterior. La Presidenta ordenó al ministro de la época que en una semana preparara un plan de inversiones alternativo que mejorara la conectividad de Chiloé. Hace pocos días, se anunció...
DEFINICIÓN DEL CONFLICTO El punto a abordar es lo relativo a la teoría del conflicto tema que ha ocupado el pensamiento del hombre mas que ningún otro tema, el conflicto se ha tratado de un modo descriptivo, ha sido tratado por la ciencia de la psicología ( que sitúa al conflicto en el nivel de las motivaciones), de la psicosociologia (que sitúa al conflicto en el nivel de las estructuras y entidades sociales fundamentalmente conflictivas), del derecho, entre...
el 2008.09.01
CRM es la administración de todas las Interacciones con Clientes a través de la combinación de Estrategias, Procesos, Tecnología y Estructuras Organizacionales, que permita atraer, retener, servir y expandir las relaciones con los clientes de manera de construir Lealtad Sustentable y Agregar Valor a la Organización. La misión de las empresas es crear valor, es decir lograr beneficios económicos a partir de la satisfacción de las necesidades de los...
el 2008.08.29Los sistemas de creencias directivas cambian incrementalmente como resultado de la sucesión de éxitos y fracasos experimentados por las organizaciones. Específicamente, la ideología emprendedora no es un cuerpo estático de creencias inmutables. Se va modificando en la medida que experimentamos emociones y aprendemos valores y creencias que nos ayudan a equilibrar las tensiones en las que vivimos sometidos. En estos términos, también podemos comprender que...
La concepción de hombre y sociedad son variables en el tiempo y desde ellos las ideas de Educación y, por extensión, de la escuela. Así, este fenómeno ha pasado por diferentes concepciones que pueden agruparse en tres tipos de paradigmas que se resumen a partir de García Requena (1997) y Díaz (2005). El primer enfoque que trataré es el científico-racional o paradigma estructural; el cual observa la realidad educativa como una entidad cierta y...
El "mobbing" es el encadenamiento sobre un período bastante corto de intentos o acciones hostiles consumadas, expresadas o manifestadas, por una o varias personas hacia una tercera, o sea la víctima. La palabra mobbing deriva del verbo inglés "to mob" que se traduce en "ser atropellado o atacado por la multitud". En la etología, el termino mob fue introducido por Konrad Lorenz para referirse al comportamiento agresivo de ciertos grupos de animales...
el 2008.08.23Noticia: De los 350 mil elementos municipales, estatales, judiciales o ministeriales y preventivos federales del país, la mitad sólo terminó la secundaria y 10% ni siquiera concluyó la instrucción primaria. El integrante del Instituto de Investigaciones Histórico Sociales de la Universidad Veracruzana, José Alfredo Zavaleta Betancourt, admitió que los cambios organizacionales en estas corporaciones han sido acompañados por la más grande...
UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS Facultad de Ciencias Administrativas Escuela Académico-profesional de Administración (Agosto ? Diciembre 2008) S Y L L A B U S COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL PROFESOR DEL CURSO: Dr. Nemesio Espinoza Herrera (*) A. SUMILLA Vivimos en una sociedad de organizaciones. Las organizaciones son empresas e instituciones que están conformadas por personas y, por consiguiente, las organizaciones son unidades eminentemente humanas, sociales. Por tal...
el 2008.08.18A principios de los años 90, United Parcel Service (UPS) estaba perdiendo muchos negocios a manos de sus competidores como Federal Express y Rotdway Package System. Por consiguiente, la empresa emprendió un ambicioso esfuerzo a largo plazo para cambiar su cultura y sus procedimientos de operaciones, con el propósito de centrarse en el servicio al cliente. Ahora la empresa tiene una cultura corporativa de ?sí se puede? que ofrece precios flexibles, información inmediata...
"EL UNIVERSAL Desde hace años en México el desarrollo de tecnología web ha sido prácticamente nulo y las importaciones de innovaciones por Internet provienen principalmente de Estado Unidos. Como semillero de talentos de la web y con una inversión no superior a los 20 mil pesos, ha nacido Café de Altura, un proyecto formado por cuatro expertos de la navegación virtual, quienes impulsan planes e ideas de diseñadores mexicanos para facilitarles un...
La semana pasada tuvo lugar en Buenos Aires el 3º Congreso Internacional de Fundraising organizado por Aedros. Tuve la oportunidad de ser disertante junto a Juan Cruz Mones Cazón del panel ¿Cómo construir comunidades on line? moderado por Jonás Beccar Varela. Nuestra charla tuvo como objetivo mostrar a las ONGs intervinientes como utilizar las comunidades online existentes para generar una comunidad propia que colabore con la misión y los objetivos organizacionales....
Repasando las barreras de entrada que abordó Lic. Cristian de Antoni en la entrega anterior, quedó pendiente mi impresión sobre la diferenciación que no deja de ligarse a las inversiones de capital requeridas y por qué no al acceso a los canales existentes. Las barreras enumeradas nos indican que la dificultad estará dada por: Economías de Escala Diferenciación del Producto Inversiones de capital Desventaja en Costos independientemente de la Escala...
el 2008.08.13Oscar Rossignoli Editor de Es evidente que la prensa crea opinión e influye mucho en la sociedad, sin embargo, la situación del profesional de los medios no es fácil; por un lado, tienen un compromiso con la verdad y, por el otro, con la empresa, que pretende comercializar las noticias y dar una visión que les sea favorable. Cuando hablamos de prensa podemos pensar en información y opinión, la opinión de profesionales del medio, escritores y otros...
Los modelos organizacionales han cambiado rapidamente y esto ha llevado a que se implementen cambios dentro de los procesos de selección, se paso de un modelo funcional a uno por competencias, lo cual genera cambios no solo en la concepcion del nuevo empleado, sino en los elementos que...
Como he mencionado en esta entrada y en esta otra he estado super ocupado y estresado pensando en la matrícula por lo que no me he encontrado muy inspirado para postear. Sin embargo, lo que sí puedo decir es que me he matriculado en siete cursos de los cuales dudo que me boten porque me he dado cuenta de que todas estas clases en las cuales me he preinscrito o no tienen prerequisitos o he llevado todas las clases que tenía que llevar para poder tomarlas. Entonces, lo que quiero hacer...
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