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Estoy cansado de ver como muchas empresas andaluzas y españolas se afanan por tratar de mejorar su calidad a toda costa con el objetivo de ser más competitivos y de vender más. Creen que invirtiendo en calidad será más que sificiente para vender másc que los competidores. Es un claro error de perspectiva. El empresario piensa de "dentro hacia a fuera", es decir, cree ciegamente que el que está en la posesión de la verdad es él. En...
el 2009.07.22