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Actualmente la Capacitación no es un lujo sino una necesidad y se requiere de ella debido a que constantemente se presentan cambios en el entorno como son: Los avances científico-tecnológicos Cambios en las necesidades del cliente Cambios en las leyes y reglamentos Modificaciones de sistemas y procedimientos Modificaciones de las políticas educativas Sin embargo, no sólo basta capacitarse para cumplir modas o ?cubrir huecos?, sino que ésta debe planearse con base...
el 2009.11.03