Cliente

cliente en JuniHH Blog hace 13d  8h

Todas las compañias importantes, como una forma de ofrecer lo que se denomina “servicio total“, incluyen Call Centers a donde los clientes pueden recurrir para solicitar nuevos productos, informacion sobre estos, hacer reclamos, entre otros. Es raro encontrar actualmente una empresa reconocida sin call center. Tan importante es, que hasta las oficinas del Estado tienen las suyas, aunque todas se agrupan bajo un numero standar, el *462. Los call centers son atendidos por humanos como ustedes y como yo, por tanto factores como las condiciones salariales, ambiente de trabajo, salud, situaciones personales u otras cosas inciden en la actitud de servicio que los operadores brindan a los clientes que llaman. Es claro que asi como ellos se ven afectados por diversos factores, tambien los clientes que llaman estan afectados por la situacion que quieren reclamar, en el caso que tenga algun problema en su servicio. Por ello, todo el que trabaja en Servicio al Cliente debe ser capacitado para saber como mane

cliente en IhateDesign hace 33d  9h

Porque siempre los clientes eligen la propuesta mas mala (desde el punto de vista del diseño)? Siempre me lo pregunte, he tenido todo tipo de clientes y jefes, que eligen de acuerdo a “gusto” y no por la indicación o la persuasión que tu le das a el para que elija la propuesta o propuestas que tu consideras las mejores. Todavía no lo entiendo, ya llevo mas de 5 años trabajando a full como diseñador y todavía no veo a un cliente que se decida por completo por las propuestas que le marco como las mejores o mas atrayentes. Te ha pasado lo mismo a ti? Bueno, mañana les pondré algunos ejemplos. Piensen en esto y cuidense! diseño, lunes, arte, propuesta, jefe, cliente, eleccion diseño, lunes, arte, propuesta, jefe, cliente, eleccion -------------------------------------------------------------------------------- © IhateDesign - Diariamente tu dosis de Diseño!

cliente en Blog de Manuel hace 147d 18h

Buenos días. Te dejo esta entrevista acerca del servicio de consultoría y su orientación al cliente, subido a You Tube por lopezelisardo. Que la suerte te acompañe en este 22 de diciembre. Tags blogalaxia: consultoría orientación cliente - Technorati:orientación consultoríacliente Autor: Manuel Velasco Carretero (Málaga, España).

cliente en El cuaderno de Evelyn hace 185d  2h

Sábado 09 de noviembre de 2007 Anoche tomamos la decisión de lanzarnos un par de tours guiados este fin. Hoy empezamos con visitar las ruinas de Chichen Itzá (no chicken pizza como le decían los gringos). Nos paramos nuevamente a las 6 am (tendré que tomar unas vacaciones de estas vacaciones) para montarnos en un pequeño autobus que nos pasó buscando por el hotel. Donde nos estamos hospedando aparentemente era el segundo en el orden de recoger la gente, pues nos estuvimos cerca de una hora buscando a los demás... cuando pensamos que nos dirigíamos a las ruinas llegamos a un pequeño terminal donde nos tendríamos que dividir para tomar el verdadero autobus que nos llevaría a ese paseo en especial. Llegamos al camión definitivo (como le dicen acá) y resulta que no teníamos asientos juntos... el señor guía nos dijo que era causado por haber llegado tarde (José se puso como plancha de chino) y así fue que durante 6 horas (3 de ida y 3 de vuelta) estuvimos separados... en fin... Primero paramos en un Cenote (según

cliente en Blog Ica Virtual hace 259d  7h

FileZilla es un cliente rápido y confiable y servidor del ftp con las porciones de características útiles y de un interfaz intuitivo. P.D: Yo hace unas horas trabajaba con Smartftp pero ahora estoy con FileZilla DescarGar: FileZilla 3 BETA Cliente FTP FileZilla BETA

cliente en Ramiro Bravo .com / blog hace 276d 17h

NUEVA YORK (Reuters) - Yahoo quizás esté luchando para convencer a Wall Street sobre su futuro, pero por primera vez los usuarios le dieron una mejor puntuación a sus servicios que a los de Google, según un estudio presentado el martes. Los datos del índice de Satisfacción de los Usuarios Americanos de la Universidad de Michigan (ACSI, por sus siglas en inglés) mostraron que Yahoo ha visto crecer la satisfacción de sus usuarios un 3,9 por ciento en el último año, alcanzando los 79 puntos sobre 100. En tanto, la puntuación de Google cayó un 3,7 por ciento, a los 78 puntos. Mientras Google continúa dominando los buscadores en Internet, la presencia de Yahoo está ganando la aprobación de los usuarios para su red de páginas web, correo electrónico, redes sociales y otras herramientas, según una encuesta. La percepción positiva de Yahoo proviene del relanzamiento de su página principal y de sus servicios que ya se están afianzando, dijo Larry Freed, presidente ejecutivo de ForeSee Result, que patrocina el informe

cliente en SOPORTE HARDWARE hace 322d  5h

Los primeros campistas del Iphone, aunque Apple no se lo esperara, los primeros en hacer fila 100 horas antes de empezar con la venta del Iphone en uno de sus store eran profesionales en esta clase de evento mediático (Greg Packer). En éste video (via gizmodo) apreciamos a un tipo común y corriente que tiene un largo recorrido en estos menesteres esperando su iPhone como un profesional de las filas, colas, esperas tumultuosas, etc. y muy alejado del estereotipo techno geek. Será éste el perfecto comprador del iPhone que Apple esperaba?. And this grumpy guy is probably not what Apple expected when it envisioned the perfect customer for the iPhone. Tags Perublogs : techno, iphone, geek, cliente. Tags Blogalaxia : apple, iphone tech, cliente. Tech Tags: iphone, apple