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1. Movimiento inicial del cliente frente al producto (1- 3 meses) Se tiene la curiosidad por probar lo nuevo, una motivacion que te hace creer que lo nuevo puede romper los esquemas generando una vinculacion que te hace pensar que es ''super original'' 2. Mantenimiento del impacto (4 - 10 meses) Aun se puede seguir pensando de que el producto aun satisface las expectativsa, pero ya se comienza a definir muchos defectos que podrian generar un desliz de marca. 3. Reposicionamiento de la...