En esta pagina encontrará los 30 posts más relacionados al tema " servicio al cliente ", nuestro ranking es automático y toma en cuenta la Relación que tiene el blog con este tema.
1) Llamo al Banco Nacional para preguntar por un "Creditico", un tipo de crédito personal con pocos requisitos y que no requiere fiador. Me dicen los documentos que tengo que presentar. Luego de solicitar una constancia de salario en el trabajo me presento en una agencia ubicada en el Centro Comercial del Sur y me dicen que ellos no están habilitados para tramitar esos créditos, que sólo se puede hacer en oficinas centrales y en una agencia ubicada en el...
[extraído de] En la serie o categoría de este blog "Patton vs Grandes Corporaciones" hago alarde de mis victorias quejándome de malos servicios. El mensaje es: "Quéjese, no se deje". Incluso hay un manifiesto y todo. Pero el gran obstáculo al que se enfrenta uno cuando va a quejarse es no saber como y donde hacerlo. Mi consejo: Quéjese, no con el empleado mediocre que saca excusas para cerrar antes o no hacer su trabajo, sino con sus jefes. Hágalo por escrito. Hágalo con decencia. Hágalo no sólo por usted,...
el 2008.06.06
el 2007.09.23